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谈话记录，课堂偶发事件之“夺门而走”
2008-10-09 阅读:　出处:本站原创 作者:陆黎明 编辑： [打印文章] [关闭窗口]
    早上第一节是外语课，下课后外语老师跟我说了这样的一件事情。
    外语课快要下课时，老师还在上课，陈锋（化名）突然站起身离开教室，并把门碰得很响，又突然折回教室，在课桌里乱翻一阵后，声音很响地走出了教室，再一次重重地关上了门。当时老师和同学都感到非常愕然。
    去做广播操的路上，我找到陈，问他外语课的事情。他显得很气愤，见我问就走开了，目光凶狠刻毒。我走上去又问，他恶狠狠地说道：“我想怎样就怎样，关你们鸟事！”这时广播操开始了。我被顶得没头没脑，暂时走开，发现他脸上有一种得逞的浅笑。
    广播操结束时，我叫来徐波（化名），问了他外语课上发生的情况。徐波说的与外语老师说的基本相同。然后我让徐波去叫陈锋来办公室。(不敢自己去叫，怕叫不来，尴尬。)
    陈锋来了办公室，问他外语课的情况。他还是不肯说，坐在那里不出声。我就说：“你要不肯说也可以。但根据我现在了解的情况，当时你的做法很不礼貌，而且让人无法理解。我想事情总是有原因的，我希望知道当时的真实情况。”然后我复述了我所了解的情况，然后对他说：“如果事情就是我刚才说的那样，那你的行为是不对的。如果你没有什么要解释了，那你就可以回去了。”陈略加思索后，说出了事情的原委。
    原来是外语课上老师提问学生是按坐位一直轮下来的，但要轮到他（他坐在最后一个位置）时，老师就叫了别人。这让他觉得老师看不起他，他越想越气，就站起来走了。陈锋说：“既然她当我不存在，那我也当她不存在。”
    我从陈说话的口气听出来，他对英语老师很是不满。就跟他说，你跟老师可能有误会。但陈坚持说不是误会。由于马上就要上课，我们终止了谈话。
    在了解了事情的来龙去脉后，下午我又找到陈锋，谈了下面几点：
   “首先，我认为，今天外语课的事情，老师有不妥当之处。”
    陈锋表示同意。
    “第二，我认为，你敢于发表自己意见的做法，是积极的。我们先不论你发表自己意见的方式，你能把自己的不满表达出来，至少比闷在心里什么都不说，要好。”
    他点点头。
   “第三，你跟英语老师之间的问题，有可能是误会。”
    他沉默。（并不认同）
   “我们先来看今天的事情。老师没有叫到你，可能是有意的。那说明她对你确实有偏见。但也可能是无意的，或她没有注意你。不管怎样吧，你有没有直接问过她，是什么原因？你有没有给她一个机会，对这件事情作出解释？”
    他摇摇头。
   “所以，我们现在还没有确凿的证据，证明老师这样的做法，是出自于她对你有偏见。”
他点头表示同意。
   “好，假如老师对我确有偏见，那她当然是不对的。但如果今天她这样做只是无意的，我们有没有必要生她的气？”
    他摇头。
   “那我们有没有办法来确定，这个事情的真正原因呢？”
    陈锋想了一下，说：“不知道。”
   “我们可不可以私下里去找老师问一下呢？”“如果觉得直接去问不太方便，或者我们写个纸条给老师，问她一下，行吗？”
    “我觉得你也不是那种把事情闷在肚子里的人。”
     陈锋表示可以。
    “好，我们假设今天的事情，老师完全是无意的。你那们做，老师会怎么想呢？”
     他略加思索，说“觉得莫明其妙。”
    “不仅莫明其妙，而且还很受伤害。今天中午老师气得饭都吃不下。”
    “如果老师上课的时候，莫明其妙朝你发脾气，你会是什么感受？”
     他说：“老师恨我吧？”
    “恨倒是没有，但她真的觉得很不理解，你为什么那样做。所以，这样做不仅不能弄清楚事情的真相，又引起了新的误会。”
    “我已经代表你跟老师道了歉，我相信你不会反对我的做法吧？”
     他不说话，但已经没有了上午谈话时的那种嚣张。
    “当然我们还是可以消除这个误会的。方法也很简单，就是找适当的时候，跟老师好好的沟通一下。大家交换一下想法。”
    “我觉得今天这个事情，你最好去跟老师解释一下。”
    他沉默了一段时间，最后说：“我还是觉得英语老师对我是有偏见的。”当问到为什么时，他又说了另一件事。有一次上英语课，老师要求大家做课堂作业，那个作业陈锋已经在课前做好了，所以就在做另外的事情。老师发现后就批评了他。那时，他就觉得英语老师对他有偏见，看不起他。这让他很恼火。
    “从现在发生的事情来看，你的想法也不是完全没有可能。但如果我们分析一下这些事情，会发现这也可能只是你的想法。”
    “就比如你刚才说的这事。我还得说，老师做法上有不妥当。就是她没调查清楚事情的真相，就对你批评。这对你造成了伤害。”
    他点点头表示同意。
   “所以，我们在发表看法之前，一定要调查清楚事实的真相。”
    他点头。
   “今天的事情也一样。所以我建议你去跟英语老师说明一下为好，既是沟通一下，也是调查一下。”
   “我相信老师也会承认错误的。”
他沉默。我觉得话谈到这个程度，已经差不多了。而如果再坚持要他去解释，很可能又要引起他的反感。所以就结束了谈话。最后也只是建议他找机会去跟老师沟通一下。
    后来，陈锋写了一张纸条给英语老师，将事情前后作了一个说明。英语老师收到纸条后，也跟他谈了一次心。两人终于消除了误会，事情算是有了一个较为圆满的解决。
    几点总结：
    1、没有调查，就没有发言权。世上的很多悲剧，都源于误解。所以作为一个老师，对学生的问题行为一定要调查清楚，才可以作出判断。
    2、要看到学生的优点和闪光点。表面上看，陈锋的行为是很恶劣的。但即使在这个“恶劣”的行为中，也还有积极的因素，即他表达了自己的意见。他的问题只在于表达的方式不当。肯定他的“积极”，再指出他的不当，这样学生更能接受你的教育。
    3、老师的判断只代表老师对事情的一个看法，教师可以建议，但绝不可强迫学生接受。要相信，学生是通情达理的，他会自觉接受你的合理建议。即使学生没有接受，那也没有关系，等到他对事情有了新的认识的时候，自然会想起你的建议。
    4、象陈锋这样有个性，易冲动，而且逆反心理比较严重的学生，在目前的学生中并不少见。对于他们，尤其不能用强迫的方式进行说教。即使讲道理你是完全正确的，你也不能强迫他们。你越强迫，越是迫使他们朝着相反的方向前进。
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